離島観光・交流促進事業【島あっちぃ】の公式サイト。

よくある質問

はい、沖縄県内に在住していることを証明できるもの(身分証明書+公共料金(電気・ガス・水道等)の領収書等)をご提出いただければ参加は可能です。

ただし、公共料金の領収書等は発行日から3ヵ月以内のものに限定させていただきます。

天候不良の影響により、急遽催行中止となった場合はモニターツアーを主催している旅行会社様よりご連絡を行います。
また、島あっちぃ公式サイト(当サイト)の『お知らせ』内、島あっちぃの公式Facebookでお知らせいたします。

お知らせ
Facebook

一度、催行決定したものでも、急遽中止となる場合がございます。
※出発当日でも状況に応じて変更または中止する場合がございます。ご了承ください。
※ご連絡を差し上げるまでにお時間を要することがございますが、何卒ご容赦ください。

【出発前の場合】
・主催旅行会社より事前にツアーの催行中止の連絡がない場合は、予定どおり集合場所にお越しください。
・お客様の判断で集合されず、ツアーが催行された場合は所定の取消料を申し受けます。
・交通機関等の遅延や運休により集合場所への到着が遅れたために出発便に間に合わなかった場合は、所定の取消料を申し受けます。余裕をもって集合場所にお越しください

【出発後(参加中)の場合】
・交通機関等の運行状況、道路状況、観光施設や宿泊施設の営業状況を確認の上、可能な限り予定通りツアーを進めます。
 状況によっては代替施設へ案内したり、観光を取りやめたりする場合もございます。
・お帰りの際、航空機、船舶を利用するツアーは、交通機関が運行するか否かを当日に決定する場合があります。
 運行状況を確認のうえ空港または港(ターミナル)へお越しください。
 万が一、欠航や運休になり、代替便もなく別途航空券または船舶券を購入した場合は、利用されなかった航空券、船舶乗車券を払い戻しいたします。

その島の観光施設の維持整備・管理や、環境の美化・保全に役立てることを目的とした地方税のことです。
表示されているツアー料金とは別途、環境(協力)税として、100円をご用意頂く必要がございます。
環境税が発生する離島は下記となります。
※ツアー当日、ご出発予定の港にてお支払いいただきます。

【環境(協力)税を導入している対象となる島】
・伊是名島 ※高校生以下免除
・伊平屋島 ※高校生以下免除

・渡嘉敷島 ※中学生以下免除
・阿嘉島  ※中学生以下免除
・座間味島 ※中学生以下免除

入金確認完了のご連絡はいたしておりません。
申込書類に不備があった場合や、入金の確認が出来なかった場合などはご連絡差し上げます。

沖縄県内に住所を有する方が対象となりますので、離島の方も参加対象となります。

集合場所までの移動に航空機や船舶の利用が生じる場合(※移動手段の手配については各自でお手配が必要となります)、
“「離島割引き適用料金」助成対象”のプランに関しては、 後日、島あっちぃ事務局より返金処理(振込)いたします。
返金処理を行うにあたり、下記必要提出書類をすべて揃えていただいたうえで、島あっちぃ事務局までご送付ください。
必要提出書類到着後(※すべて揃って不備がないことが前提)、2か月以内に返金処理(振込)いたします。

   ▼領収書の送付先
   〒900-0015 沖縄県那覇市久茂地2-3-10 島あっちぃ事務局「離島参加振込」係
   ※紛失防止のため、必ず配達記録付きでご送付ください

   ▼必要提出書類
   ・「別紙B_離島よりご参加のお客様へ案内」※旅行会社より送付 
   ・搭乗もしくは乗船証明書(原本)
   ・領収書(原本)
   ※必要提出書類の不備、領収書紛失の場合などに関しては、助成を受けることが出来ません。

   【注意事項】※下記必ずご確認ください。
   ※領収書の宛名は必ず参加者の個人名(フルネーム)記載のものをご提出ください。
    本人確認が取れない場合は、お支払い出来かねる場合がございます。
   ※助成対象となるのは6歳以上の方、となります。
    5歳以下のお子様、ツアー同伴のペットについて、集合場所までの航空運賃・船舶乗船料も
    全額自己負担(助成対象外)となります。
   ※離島割適用範囲(航空代金もしくは乗船代金)以外で掛かった費用については全額自己負担(助成対象外)となります。
   ※飛行機のチケット・船のチケットを手配する際には、
    往路便はツアー参加予定日の前日から、復路便はツアー終了日含め6日以内が助成対象となります。
    その期間外で手配されたものについては、自己負担(助成対象外)となります。
   ※旅客取扱施設利用料は自己負担となります。

島あっちぃ公式サイトや、出発前にお送りする「旅のしおり」にて集合場所をご案内しております。
また、集合場所までの移動手段の手配等は行っておりませんので、ご自身で指定された集合場所までお集まりください。

約2週間程度で記載いただいたご住所に到着するよう発送いたします。
2週間以上たっても到着しない場合は、モニターツアーを主催している旅行会社様へ直接お問い合わせ頂きますようお願いいたします。


【旅行企画・実施】
・株式会社 ジャンボツアーズ TEL:098-867-0007
 【受付時間:平日 9:15-17:45/土曜日 9:15-13:00(日祝除く) 】
・株式会社 中央ツーリスト TEL:098-855-5454
 【受付時間:10:00-17:00(土日祝除く)】
・株式会社 JTB沖縄  TEL:098-861-5539
 【受付時間:9:30-17:30(土日祝除く)】
・株式会社 国際旅行社  TEL:098-867-2121
 【受付時間:9:15-17:30(土日祝除く)】
・株式会社 日本旅行沖縄  TEL:098-862-7580
 【受付時間:平日 9:15-18:00/土日祝 9:15-16:00】

ツアーに参加する日の実年齢が6歳以上でないと助成対象となりません。
ツアーごとの年齢制限に関しても、ツアーに参加する日にその年齢に該当していることが条件となります。

小学生から参加は可能です。(助成対象)
ただし、保護者同伴での参加が必須となります。

モニターツアーによって小学生料金が設けられている場合もございます。(助成対象)
詳しくは、各モニターツアーの「備考」をご確認ください。
「備考」に特段の記載のないものについては、6歳以上は一律料金になります。

主に以下の料金が含まれています。

●航空運賃または船舶代
●宿泊費
●体験プログラム費
●現地コーディネーター費
●諸経費(旅のしおり代 等) 
※その他、バス代などの島内移動交通費や各種サービス料が含まれているツアーもございます。

当選後の各種お問い合わせは、モニターツアーを主催している旅行会社様までご連絡をお願いいたします。
※当選プランの主催旅行会社は、プラン詳細ページ内『基本情報』欄の「旅行企画実施」の項目をご確認ください。

【旅行企画・実施】
・株式会社 ジャンボツアーズ TEL:098-867-0007
 【受付時間:平日 9:15-17:45/土曜日 9:15-13:00(日祝除く) 】
・株式会社 中央ツーリスト TEL:098-855-5454
 【受付時間:10:00-17:00(土日祝除く)】
・株式会社 JTB沖縄  TEL:098-861-5539
 【受付時間:9:30-17:30(土日祝除く)】
・株式会社 国際旅行社  TEL:098-867-2121
 【受付時間:9:15-17:30(土日祝除く)】
・株式会社 日本旅行沖縄  TEL:098-862-7580
 【受付時間:平日 9:15-18:00/土日祝 9:15-16:00】

お酒類(アルコール)の購入費用は助成対象外となります。
モニターツアーで提供される食事やソフトドリンクはモニターツアーの一部と見なし助成対象としておりますが、
お酒類(アルコール)の購入費用は自己負担となりますのでご了承ください。

原則、自家用車の利用(持ち込み)はお断りしております。
ツアー中は島の事業者や他の参加者と共に行動していただく必要があるためです。
※福祉車両など、自家用車でなければ参加が難しい場合は事前にご相談ください。
※フリータイム中に車を利用したい場合は、島内のレンタカーをご利用するようお願いいたします。
 レンタカー利用時に掛かる費用については全額自己負担となります。
※集合場所までの移動で自家用車を利用する場合、それに掛かる各種費用(船舶輸送費用、ガソリン代、駐車料金 等)は、
 全額自己負担となり、ツアー中の自家用車利用は出来ません。

モニターツアーが催行中止となった場合は、後日参加費を全額返金いたします。

沖縄県民を離島へ派遣して、各離島が企画した体験プログラムに参加いただき、
その離島の魅力や課題等を、アンケートや振り返り会で意見していただくことで、
今後の体験プログラムの開発・改善、受入体制の強化など、島々の魅力を生かした観光産業の振興に活かしていくものです。
このため沖縄県では、モニターツアーにかかる費用の5割を助成します。

出発日によって募集受付期間が異なりますので、各モニターツアープラン詳細ページの『締切』欄をご確認ください。
また、令和2年度の島あっちぃモニターツアーは、令和2年7月20日~令和3年1月3日までのエントリー受付を予定しております。

締切日の23:59までになります。

島あっちぃ公式サイト上からのエントリーとなります。

希望するプラン詳細ページの『エントリーする』ボタンをクリックいただき、
お客様情報入力フォームの必要項目をご入力ください。
エントリーに関する注意事項・モニターツアー参加に係る誓約書をご確認いただき、
【□同意する】に☑を入れていただき、「確認画面」をクリックしてください。
お客様情報入力内容の確認ページに切り替わりますので、内容をご確認のうえ、
相違なければ、最後に「送信する」をクリックしてエントリー完了となります。

詳細はエントリーまでの流れをご確認ください。

抽選基準に基づき、公平かつ厳選なる抽選を行っております。
なお抽選方法および抽選会は非公開となります。ご了承下さい。

可能です。応募数の制限は設けておりません。

最少催行人員に満たないプランの場合、原則は中止となります。
ただし、プランによっては実施される場合もございます。
その際は、事務局よりお電話またはメールにてご連絡させていただきます。

参加条件は以下となります。

①参加者全員、沖縄県に住所を有する県民であること。(5歳以下を除く)
②6歳以上18歳未満は、父母同伴を必須とし、一般モニターとして扱います。(助成対象)
③18歳以上20歳未満は、保護者の同意が必要です。
④5歳以下のお子様も、父母同伴による参加は可能ですが、助成対象ではございません。
⑤誓約書の内容にご承諾いただける方。
⑥当選時に参加者全員の身分証明書(免許証・保険証・住民票等、現住所が確認できるもの)をご提出頂きます。

※プランによっては年齢制限を設けております。必ずご確認ください。

“一般の民家に宿泊すること”を民泊と言います。
民家に宿泊しながら、郷土料理づくりや家業を体験し、その土地の文化や暮らし、現地の人との交流をより一層楽しめる事が魅力です。
※1軒の民家に複数グループで宿泊となる可能性もございます。ご了承ください。

民泊(みんぱく)とは?

モニターツアーの宿泊先形態によって異なります。
「民宿(みんしゅく)」の場合、事前にモニターツアーを主催している各旅行会社様へご相談ください。
「民泊(みんぱく)」の場合、1軒の民家に複数グループで宿泊となる可能性もございます。

依頼者が旅行費用の一部を負担することを条件に、一般から参加者を募集し、
旅行内容などに関するご意見・ご報告を行っていただく旅行の一形態です。
※島あっちぃの場合は依頼者=沖縄県、一般からの参加者=沖縄県内に住所を有する方に限定させていただきます。

フリータイムにレンタカーを利用しての観光を行うことは可能ですが、レンタカーの手配はご自身でお願いいたします。
ただしモニターツアーの趣旨と誓約書の内容をご確認頂き、決められたプログラムに参加していただくことが条件となります。
※離島によってはレンタカー会社がない場合もございます。

変更の可能性があることがわかった時点ですぐに代表者様へご連絡いたします。

【モニター体験プログラム】
・離島側が提供する参加必須のプログラムです。

【オプションプログラム】
・フリータイムに任意参加可能なプログラムです。
 ※参加する場合は、全額自己負担となります。
 ※オプションプログラムのご用意がない場合もございます。

必ず参加となります。
参加後に記載いただくアンケートの提出が必須となっております。

個人的に購入・お支払いする諸費用(飲み物代、お土産代、オプションプログラム 等)は全て自己負担となります。

【関連するお問い合わせ】
モニターツアーの料金に含まれるものは何ですか?

モニターツアーの料金には、病気やケガに対する補償は含まれておりません。
そのため、国内旅行傷害保険への任意加入をオススメしております。
(当選後、旅行会社様から届く資料に、国内旅行傷害保険の申込書類が同封されております。)
また、保険加入の有無にかかわらず、健康保険証(又はコピー)の持参をお願いいたします。

はい、問題ございません。
モニターツアー中の思い出や景色など、その島の魅力を発信いただけますと幸いです。
※ただし、他ツアー参加者や個人が特定される情報が写っている写真は、
 プライバシー・肖像権の侵害に関わる場合がございますので、無断でのSNS掲載はおやめください。

▼島あっちぃ公式SNSも展開しております。ぜひご確認・シェアをお願いいたします。
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Instagram
Twitter

応募締切日から約1週間~10日を目安に、抽選結果を原則メールにてお知らせいたします。
その後は、エントリーの流れに沿って、主催旅行会社様と別途旅行契約を締結していただきます。
 ※事前に『@acchi.okinawa』から届くメールの受信許可設定をお願いいたします。
 (メールの受信設定に関するお問い合わせは各携帯会社へご連絡ください。)

当落連絡前キャンセル希望の場合
島あっちぃ事務局まで必ずキャンセル希望の旨を、お問合せフォーム又はお電話にてご連絡ください。

当選連絡後にキャンセル希望の場合
モニターツアーを主催している旅行会社様へ必ずお電話にてキャンセル希望の旨ご連絡ください。
※電話以外のキャンセル連絡は承っておりません。ご注意ください。

【旅行企画・実施】
・株式会社 ジャンボツアーズ TEL:098-867-0007
 【受付時間:平日 9:15-17:45/土曜日 9:15-13:00(日祝除く) 】
・株式会社 中央ツーリスト TEL:098-855-5454
 【受付時間:10:00-17:00(土日祝除く)】
・株式会社 JTB沖縄  TEL:098-861-5539
 【受付時間:9:30-17:30(土日祝除く)】
・株式会社 国際旅行社  TEL:098-867-2121
 【受付時間:9:15-17:30(土日祝除く)】
・株式会社 日本旅行沖縄  TEL:098-862-7580
 【受付時間:平日 9:15-18:00/土日祝 9:15-16:00】


【関連するお問い合わせ】
キャンセル料は、いつから、いくらかかりますか?

クレジットカードはご利用いただけません。銀行振込にてお支払いをお願いいたします。
※振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。

基本的に、集合場所である空港または港ターミナルで手渡しを行います。
※主催旅行会社のカウンターもしくは専任スタッフが集合場所に待機しておりますので、お声掛けください。

お振込みのご案内用紙到着後、5日以内(土曜・日曜・祝日を除く)を目途にお支払いください。
※申込書類の中に同封されております。

【関連するお問い合わせ】
旅行代金の支払いは、クレジットカードが利用できますか?
モニターツアーの料金を支払った後、入金確認完了の連絡はきますか?

参加されたモニターツアーを主催している旅行会社様までお申し出ください。

当選後にキャンセルをする場合、キャンセル料は県助成金(5割補助)の対象外となり、県助成金を含めた旅行代金全額(10割)に以下のキャンセル料が発生します。

  20日前~ 8日前: 20%
  7日前~ 2日前: 30%
  前日 : 40%
  当日出発前: 50%
  出発後又は無連絡: 100%
※キャンセル料は県助成金の対象外となるため、全額お客様負担となります。
※ツアー開始日の前日からさかのぼってのキャンセル料となります。なお、各旅行会社の営業時間内の対応とさせて頂きます。 
※「取り消し日」とはお客様が各旅行社の営業日・営業時間内にお申し出いただいた時を基準とします。
(お申し出の期日により取消料の額に差が生じますので、弊社の営業日・営業時間等は必ずご確認お願いいたします。)

変更を希望する内容によって異なります。
詳細は下記をご確認ください。

【応募したプランを変更したい場合】
■当落連絡前
応募希望のプランに再エントリーをお願いします。
すでに応募されたプランはお問い合わせフォームもしくお電話にてキャンセル希望の旨、ご連絡をお願いします。

■当選連絡後
プラン変更は不可となります。
応募希望のプランに再エントリーをお願いします。
※定員を超過した場合は抽選となります。ご了承ください。

【お客様情報を変更したい場合】
お客様情報(氏名、年齢、住所、電話番号、メールアドレス)の変更は、
島あっちぃ事務局にて対応可能となります。
お問い合わせフォームもしくはお電話にてご連絡ください。

お問い合わせフォームはこちら

その他、上記以外の変更に関するお問い合わせは、
お問い合わせフォームもしくはお電話にて島あっちぃ事務局までご相談ください。

食物アレルギーをお持ちの方は、当選後に発送される申込書類に同封されている「アレルギー調査票」を必ずご記入のうえ、ご返送ください。
※対応可否については、モニターツアーのプランによって異なります。
 詳細はモニターツアーを主催している旅行会社様へご相談・お問い合わせください。